Política de reembolso

En ANCHOR 24, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás 100% feliz con tu producto, te ofrecemos una política de reembolso sencilla y sin complicaciones.

    Reembolso

    • Solicítalo: Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [anchor24shop@gmail.com] con tu número de pedido dónde mostrarás motivo y pruebas del por qué solicitas un reembolso.

    Ejemplos de motivos para un reembolso.

    • Problemas de logística: Si tu pedido tiene 20-30 días de no haberlo recibido, es aplicable.
    • Producto dañado: Si tu pedido viene dañado, también será aplicable.
    • Excepciones: Los costos de envío no son reembolsables, excepto en casos donde el producto llegue defectuoso o dañado.
    • Si el motivo es aplicable, el reembolso se llevará acabo entre 1-6 días hábiles


    Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [anchor24shop@gmail.com].